<경청을 해주세요> [스피치70]

경청이 중요한 이유는 무엇일까요?

그 이유는 상대를 이해하는데 있습니다.

상대를 이해해야지만 원활한 소통이 가능합니다. 

상대를 배려하고 파악할 수 있는 것이지요. 상대의 기분도 맞춰줄 수가 있습니다.

상대를 상태에 따라 대화의 질도 달라질 수 밖에 없습니다.

대화의 질이 높아진다면 소통을 더욱 좋아지고 유대관계도 올라가게 되는 것이지요.

잘 듣는 것이 잘 말하는 것에 기본원칙입니다.